• Главная
• Гарантия и условия возврата товара

Гарантия и условия возврата товара

На всё оборудование, представленное в интернет-магазине «Улыбка света», имеется гарантия производителя. Она реализуется, в соответствии с правилами продаж, компанией-производителем, а информацию о необходимости обеспечения гарантийных мер принимает компания-поставщик.

Таким образом, при возникновении гарантийного случая вам необходимо обратиться к менеджерам интернет-магазина «Улыбка света».

Вниманию клиентов!

В соответствии с постановлением правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. на технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не распространяется правило обмена или возврата в течение 14 дней со дня покупки, так как они относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Обменять или вернуть товар можно, если он:

• имеет брак или дефект;
• был выкуплен в неполной комплектации.

В обоих случаях звоните нам по номеру +7 499 263-67-80 или +7 916 294-78-56. При наличии претензий к качеству товара мы предложим вам заменить его, при неполном комплекте доставим нужные элементы. По Москве и области мы сделаем это сами бесплатно, а при нахождении покупателя в другом городе оплатим расходы транспортной компании.

Контактные данные:

e-mail: ulybkasveta@yandex.ru

+7 499 263-67-80

Время работы интернет-магазина: понедельник-пятница: 8.30 до 22.30, без выходных